Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do site Simulados ANAC.
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações pessoais:
- Informações fornecidas pelo usuário: Nome, endereço de e-mail e outras informações fornecidas voluntariamente.
- Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
- Avaliações e depoimentos: Nota, comentário e, se autorizado, nome abreviado e conta do Instagram.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços;
- Personalizar a experiência do usuário;
- Enviar comunicações relevantes, como atualizações e promoções;
- Solicitar avaliações após o término do acesso, para fins de prova social e melhoria contínua;
- Publicar depoimentos de usuários que deram consentimento expresso para isso;
- Cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para fornecer nossos serviços;
- Para cumprir obrigações legais;
- Com o consentimento do usuário (ex.: exibir voluntariamente o @Instagram em um depoimento).
4. Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, os usuários têm o direito de:
- Acessar suas informações pessoais;
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados;
- Desativar, a qualquer momento, o recebimento de convites de avaliação (opt-out).
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
6. Avaliações e Depoimentos
Os usuários podem ser convidados a avaliar sua experiência após o término do acesso. O envio de avaliações é opcional. As informações coletadas incluem nota, comentário e consentimentos adicionais sobre publicação.
Se o usuário informar que seu Instagram é público e autorizar, poderemos exibir seu @ junto ao depoimento. Caso contrário, o depoimento é publicado apenas com nome abreviado.
Os usuários podem solicitar a remoção ou alteração de seus depoimentos a qualquer momento.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre quaisquer mudanças.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@simuladosanac.com.br.